Termos e Condições
Termos e Condições de Compra
Estes Termos e Condições regulam todas as relações comerciais estabelecidas entre a NS ELETRODOMÉSTICOS LTDA e os consumidores que realizam compras no site nseletrodomesticos.com. Ao concluir um pedido, você confirma que leu, compreendeu e aceita integralmente as condições descritas a seguir.
Identificação do Vendedor
Em cumprimento ao Decreto nº 7.962/2013, art. 2º, identificamos o fornecedor:
- Razão social: NS ELETRODOMÉSTICOS LTDA
- CNPJ: 64.352.447/0001-02
- Endereço: Rua Mário Cláudio Turra, 271, sala 02 – Centro, Dionísio Cerqueira – SC, CEP 89950-000, Brasil
- E-mail: contato@nseletrodomesticos.com
- Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h · Sábado, das 9h às 13h
Âmbito de Aplicação
Estes termos se aplicam exclusivamente às vendas de geladeiras realizadas por meio do site nseletrodomesticos.com, destinadas a consumidores finais localizados no território brasileiro.
Processo de Compra e Formação do Contrato
O contrato de compra e venda considera-se celebrado no momento em que a NS Eletrodomésticos envia ao consumidor a confirmação do pedido por e-mail. Contratos celebrados por meio eletrônico têm plena validade jurídica nos termos da legislação brasileira vigente, especialmente a Lei nº 14.063/2020 e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em caso de esgotamento de estoque ou indisponibilidade do produto, com reembolso integral imediato.
Preços, Tributos e Disponibilidade
Todos os preços são apresentados em reais (R$) e já incluem os tributos aplicáveis, sem qualquer taxa adicional de entrega. O frete é gratuito para todo o Brasil. Os preços podem ser alterados a qualquer momento, mas o valor cobrado será sempre aquele exibido no momento da finalização do pedido. A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque existente.
Pagamento
Aceitamos pagamentos com cartão de crédito das bandeiras Visa e Mastercard, processados em ambiente seguro com tecnologia 3-D Secure. A NS Eletrodomésticos não armazena dados de cartão em seus sistemas. O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento pela operadora.
Entrega
O prazo de entrega é de 2 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, para qualquer localidade do Brasil. Após o envio, você receberá as informações de rastreamento por e-mail.
Devolução e Arrependimento
Você pode devolver qualquer produto adquirido em nosso site em até 60 dias corridos a partir do recebimento, por qualquer motivo — inclusive por simples arrependimento. Este prazo é superior ao mínimo de 7 dias estabelecido pelo art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). A coleta do produto é organizada e custeada por nós, sem nenhum custo ao consumidor. O reembolso é realizado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, em até 5 dias úteis após o recebimento do produto devolvido; nos pagamentos por cartão, o estorno segue o calendário da operadora.
Garantia
Além da garantia legal de 90 dias para produtos duráveis prevista no art. 26 do CDC, cada produto conta com a garantia contratual do fabricante, cujo prazo específico está informado na página do respectivo produto.
Responsabilidade
A NS Eletrodomésticos não se responsabiliza por atrasos decorrentes de casos fortuitos, força maior ou informações de entrega incorretas fornecidas pelo consumidor.
Atendimento e Reclamações
Em caso de dúvidas ou problemas, entre em contato conosco pelo e-mail contato@nseletrodomesticos.com ou pelo formulário disponível no site. Caso a questão não seja resolvida diretamente conosco, o consumidor pode acionar o consumidor.gov.br ou o PROCON de sua localidade.
Legislação Aplicável e Foro
Estas condições são regidas exclusivamente pela legislação brasileira, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor. Eventuais litígios serão submetidos ao foro do domicílio do consumidor, conforme assegurado pelo art. 101, inciso I, do CDC.
Última atualização: outubro de 2026.